Bestellung

Wie wird meine Bestellung ausgeliefert?

Alle Bestellungen werden mit DPD w?hrend der üblichen Bürozeiten geliefert. Der Empfang der Ware muss mit einer Unterschrift best?tigt werden. Sobald Ihre Bestellung von unserem Warenlager an DPD übergeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbest?tigung. In dieser E-Mail ist auch die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets genannt, mit der Sie den Weg Ihrer Lieferung auf der Website von DPD verfolgen k?nnen. Der DPD-Kurier liefert an Werktagen zwischen 8 und 18 Uhr und unternimmt für jedes Paket 3 Zustellversuche. Nach jedem Zustellversuch finden Sie in Ihrem Briefkasten eine Benachrichtigungskarte, auf der der Termin des n?chsten Zustellversuchs angegeben ist.

Wann wird meine Ware eintreffen?

Sobald die entsprechende Zahlung bei uns eingegangen ist, beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung in unserem Logistikzentrum. Wir halten Sie über jeden Bearbeitungsschritt auf dem Laufenden. Wir best?tigen Ihnen per E-Mail die Bestellung, den Eingang der Zahlung, die Bearbeitung und abschlie?end den Versand. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen zu versenden.

Kann ich meine Bestellung ?ndern?

Wenn Sie Ihre Bestellung best?tigt haben, sind keine ?nderungen mehr m?glich.

Was passiert, wenn Harman meine Bestellung ?ndern muss?

In manchen F?llen kann es zu unerwarteten Begrenzungen der Lagerbest?nde kommen oder einzelne Artikel k?nnen nicht mehr verfügbar sein. Wir werden Sie so schnell wie m?glich per E-Mail über daraus folgende Verz?gerungen und unerwartete ?nderungen informieren.

Woher wei? ich, ob meine Bestellung angenommen wurde?

Sobald Ihre Bestellung bei Harman eingeht, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbest?tigung mit allen Daten zu Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie in einer weiteren E-Mail eine Zahlungsbest?tigung.

Wie ist der aktuelle Bearbeitungsstatus meiner Bestellung?

Damit Sie zu jedem Zeitpunkt über den Bearbeitungs- und Lieferstatus Ihrer Bestellung auf dem Laufenden bleiben, sendet Ihnen Harman für jeden Schritt des Bestellprozesses eine separate Best?tigung.

Ich habe weder eine Eingangsbest?tigung noch eine Bestellbest?tigung oder Versandbest?tigung per E-Mail erhalten.

Wenden Sie sich an den Kundendienst des Harman Onlineshops.